Quyền và trách nhiệm của Thu Mua Phế Liệu Trung Ý:
-
Quyền:
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chính xác về phế liệu cần bán.
- Từ chối thu mua các loại phế liệu không đáp ứng quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn của công ty.
- Điều chỉnh giá thu mua theo biến động thị trường sau khi thông báo cho khách hàng.
- Thương lượng các điều khoản trong hợp đồng thu mua.
- Trách nhiệm:
- Thực hiện đúng cam kết về giá cả, thời gian và phương thức thanh toán.
- Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách đã công bố.
- Tuân thủ các quy định pháp luật về môi trường và kinh doanh phế liệu.
- Đảm bảo quá trình cân đo, phân loại minh bạch, chính xác.
- Xử lý khiếu nại của khách hàng một cách công bằng, kịp thời.
Quyền và trách nhiệm của khách hàng:
-
Quyền:
- Được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về giá cả, quy trình thu mua.
- Chứng kiến và giám sát quá trình cân đo, phân loại phế liệu.
- Thương lượng giá cả và các điều khoản trong hợp đồng.
- Khiếu nại khi quyền lợi không được đảm bảo.
- Yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân và kinh doanh.
- Trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin trung thực về phế liệu cần bán.
- Đảm bảo quyền sở hữu hợp pháp đối với phế liệu bán ra.
- Tuân thủ các quy định về giao nhận, thanh toán đã thỏa thuận.
- Không bán các loại phế liệu nằm trong danh mục cấm.
- Hợp tác trong quá trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại (nếu có).
Trường hợp bất khả kháng
Thu Mua Phế Liệu Trung Ý và khách hàng sẽ không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện nghĩa vụ trong các trường hợp bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Thiên tai: Bão, lũ, động đất, sạt lở đất và các hiện tượng thiên nhiên khác.
- Dịch bệnh: Đại dịch, dịch bệnh được chính phủ công bố.
- Xung đột: Chiến tranh, khủng bố, bạo loạn, đình công.
- Chính sách: Thay đổi chính sách, quy định pháp luật ảnh hưởng trực tiếp đến việc thực hiện hợp đồng.
- Sự cố kỹ thuật: Mất điện, mất kết nối internet trong thời gian kéo dài nằm ngoài khả năng kiểm soát.
Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng, bên bị ảnh hưởng phải:
- Thông báo bằng văn bản cho bên còn lại trong vòng 48 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện.
- Cung cấp bằng chứng về sự kiện bất khả kháng
